Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego Happy Threads, dostępnego pod adresem https://happythreads.pl.
Dokument został przygotowany zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Kamil Drożdż Happy Threads
ul. Śniadeckich 17/18, 38-200 Jasło
NIP: 6852360821, REGON: 542787500

📧 e-mail: kontakt@happythreads.pl
📞 telefon: 502 581 301

Administrator zapewnia, że dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, z należytą starannością i przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych oraz organizacyjnych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
    – przetwarzamy dane w celu przyjęcia, realizacji i dostarczenia zamówienia, a także obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów.
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
    – w szczególności wynikających z przepisów o rachunkowości i podatkach, w tym przechowywania dokumentacji księgowej.
  3. Utrzymanie kontaktu z klientem i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
    – w celu odpowiedzi na pytania i wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub media społecznościowe.
  4. Marketing i wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
    – na podstawie dobrowolnej zgody przetwarzamy dane w celu przesyłania informacji o promocjach, nowościach i produktach, za pośrednictwem platformy MailerLite.
  5. Analiza i statystyka ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
    – w celu poprawy jakości usług i dostosowania strony do potrzeb użytkowników, z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel.
  6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
    – w przypadku ewentualnych sporów prawnych lub reklamacji związanych z funkcjonowaniem sklepu.

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju czynności przetwarzamy:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy,
  • dane dotyczące płatności (Stripe – identyfikator transakcji, kwota, waluta),
  • treść wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy,
  • dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, cookies).

Dane zbierane są bezpośrednio od Użytkownika w trakcie składania zamówienia, zapisu na newsletter lub kontaktu.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia, wysyłkę newslettera lub odpowiedź na zapytanie.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • niezbędny do wykonania umowy – do czasu zakończenia realizacji zamówienia,
  • wynikający z przepisów prawa – w zakresie dokumentacji księgowej (co najmniej 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji),
  • obowiązywania zgody – w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych, do momentu jej cofnięcia,
  • okresu przedawnienia roszczeń – w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony praw (zazwyczaj do 6 lat).

7. Odbiorcy danych osobowych

W związku z działalnością sklepu dane mogą być przekazywane:

  • firmie kurierskiej InPost Sp. z o.o. – w celu dostarczenia zamówień,
  • operatorowi płatności Stripe Payments Europe Ltd. – w celu obsługi płatności,
  • dostawcy systemu newslettera MailerLite,
  • firmom świadczącym usługi IT i hostingowe,
  • biuru rachunkowemu prowadzącemu obsługę księgową,
  • organom publicznym – wyłącznie, jeśli wynika to z obowiązku prawnego.

Wszystkie podmioty, które przetwarzają dane w imieniu Administratora, zobowiązane są do zachowania ich poufności i stosowania zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel czy MailerLite.
Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez uczestnictwo w EU–US Data Privacy Framework lub na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem:
📧 kontakt@happythreads.pl

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

  • szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL/TLS),
  • kontrolę dostępu do danych,
  • systemy ochrony przed nieautoryzowanym dostępem,
  • regularne kopie bezpieczeństwa i aktualizacje oprogramowania.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

11. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona sklepu Happy Threads wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
  • personalizacji treści reklam (Meta Pixel).

Pliki cookies przechowywane są na urządzeniu użytkownika i nie powodują zmian w jego ustawieniach.
Użytkownik może w każdej chwili:

  • usunąć cookies z przeglądarki,
  • zablokować ich obsługę w przyszłości,
    co może jednak wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies dostępne są na stronach producentów przeglądarek (Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari).

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, rozwoju technologii lub modyfikacji działalności sklepu.
Nowa wersja dokumentu zostanie opublikowana na stronie sklepu, a jej postanowienia obowiązują od momentu publikacji.

📅 Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 3 listopada 2025 r.

Koszyk